عباءة خضراء مع شريط ورد

تعليمات الغسيل:

• يفضل غسل الملابس المطبوعة يدويًا.
• قم بتقليب الملابس من الداخل أثناء الغسيل والتجفيف.
• لا تستخدم الكلور.
• اغسل بالماء البارد عند حوالي 30 درجة مئوية.
• مناسبة للكي بدرجة حرارة منخفضة تبلغ حوالي 110 درجة مئوية.

سياسة الإرجاع

فترة الاستبدال أو الإرجاع هي ثلاثة أيام.

يمكنك معاينة المنتج قبل استلامه، ولديك الحق في إرجاعه بوجود الوكيل.

يمكنك استبدال المنتج خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع أثناء فترة الخصم.

الاستبدال متاح فقط خلال فترة الخصم.

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تم استلامها.

لإتمام عملية الإرجاع، يتم دفع رسوم الشحن الكاملة ما لم يكن هناك خلل في التصنيع.

في حالة استبدال المنتج بمنتج آخر، ستتم دفع رسوم الشحن الكاملة.

في حالة استبدال الحجم، ستتم دفع نصف رسوم الشحن.

بمجرد طلبك للإرجاع، سيتواصل معك وكيل الشحن خلال 5 أيام عمل.

سياسة الشحن

يتم شحن جميع الطلبات من مصنعنا في القاهرة عن طريق إحدى شركات خدمة البريد السريع إلى أي مكان في مصر وخارجها.

بعد تقديم الطلب، ستتلقى مكالمة لتأكيد طلبك وإبلاغك أننا استلمناه ونقوم بمعالجته. لإبقائك على اطلاع بتقدم طلبك، سنرسل إشعارات بريد إلكتروني إضافية أو رسائل نصية أثناء شحن طلبك.

هدفنا دائمًا هو شحن طلبك في أسرع وقت ممكن، ولكنه قد يستغرق يومي عمل حتى يتم شحن طلبك من وقت تقديمه، وستتلقاه في غضون أقصى حد لخمسة أيام عمل.

يرجى دفع رسوم الشحن للطلبات في صعيد مصر مقدمًا، وإذا تجاوز إجمالي قيمة الطلب 1000 جنيه مصري، يتم دفع جزء من المبلغ مقدمًا.

إذا كان لديك أي استفسارات حول طلبك، يرجى التواصل معنا.